Caro amigo, cara amiga.

Mesmo você sendo uma pessoa inteligente (como eu sei que você é), várias vezes você é seduzido por outras pessoas, para o bem ou para o mal.

Elas fazem isso de forma sutil e invisível.

Eu quero te ajudar a desvendar essa artimanha, e mostrar como você pode usá-la a seu favor. 

Vou te mostrar nas próximas linhas

4 truques de manipulação que usam contra você!

Tenha certeza que você sairá muito mais consciente daqui! 

A primeira coisa que devemos compreender é que toda relação humana é uma relação de poder. 

Nem mesmo as relações mais saudáveis escapam disso.

Todos os dias, a todo momento, pessoas tentam impor aos outros suas vontades. 

Para que essa vontade seja aceita, elas usam, consciente ou inconscientemente, truques de persuasão e influência.

O nível de resistência do influenciado é que determina se os truques irão funcionar ou não.

Nesse contexto, estabelecem-se relações equilibradas e também relações de dominação, nas quais um lado dita as regras e o outro apenas acata. 

Entra em cena então, outro termo, este, mais impactante e controverso: manipulação.

Em toda a história, vemos líderes que se utilizavam de inúmeras ferramentas para consolidar sua dominação: terror, carisma e o estabelecimento de regras específicas. 

Quando falamos de mercado, empresas precisam influenciar pessoas para que se tornem clientes, convencendo-as de que o produto ou serviço ofertado é algo que será útil e que trará algum tipo de benefício ao consumidor. 

Nada de errado com a influência exercida nesse contexto, exceto, quando ela é feita de forma prejudicial ou irresponsável. Pois isso é manipulação.

Manipular é o mesmo influenciar, mas de forma egoísta e apelativa.

Um manipulador não tem como objetivo chegar a um consenso ou mostrar a alguém uma vantagem ou oportunidade… simplesmente não há “relação ganha-ganha”.

O manipulador só pensa em uma coisa: seus próprios interesses.

E para satisfazê-los, ele traça estratégias para que as pessoas façam o que ele quer… sem se importar com o que elas pensam e sentem. 

Infelizmente, em nosso país, muitos falsos gurus fazem isso com os seus clientes através de:

• “Venda de gato por lebre”: produtos que prometem X, mas entregam Y. 
• Cobranças indevidas: utilizando a falta de informação para fazer cobranças às quais não possui direito.
• Insistência, apelação, “forçação de barra”.
• Medo, ódio e culpa. 

Importante destacar que não estou questionando a eficácia da manipulação, pois ela de fato, funciona.

O foco está em mostrar que o que faz ela se tornar negativa é justamente o interesse por trás do discurso.

Você precisa ter grande firmeza de opinião para não ceder a um manipulador astuto ou agressivo. No entanto, as chances de que ela funcione mais de uma vez são muito grandes. 

O manipulador usa as pessoas como peças de um jogo para vencer sempre, sem se preocupar se elas também irão vencer ou perder. 

Existem muitas formas de manipular as multidões, e é muito mais fácil do que você imagina. 

Apesar de toda sofisticação cerebral que o ser humano desenvolveu ao longo dos séculos, há recursos de manipulação amplamente utilizados hoje em dia e de forma cada vez mais eficaz. 

Os manipuladores agregam neurociência, psicologia, inteligência artificial e colocam a manipulação a serviço de causas comuns.

Isso pode ser visto até mesmo em situações corriqueiras, como compra de produtos de necessidade básica… 

As mesmas artimanhas também podem ser usadas para eleger um presidente ou manipular a opinião das massas sobre um determinado assunto de interesse público.

Para você ficar consciente e não fazer parte da massa de manobra, decidi trazer 4 truques de manipulação que usam contra você! 

Conhecendo esses truques, você saberá identificar mais facilmente quando isso está sendo usado como arma para te manipular ou manipular os outros.

Detalhe: não é para você usar isso contra os outros, mas para se vacinar e se blindar!

Até porque, no final da aula, vou falar sobre como você pode se valer dos mesmos princípios para ser um persuasor do bem.

#1: Instinto de Rebanho

Compreender essa técnica é simples…

As pessoas acreditam que milhares ou milhões de pessoas não podem estar erradas. 

Existe um reflexo interno instintivo de “gado” na mente do ser humano. 

Temos a necessidade de fazer parte de grupos, pois isso nos traz a sensação de segurança. 

Faz parte da nossa formação psíquica mais primitiva. 

Vivemos desejando ser aceitos por grupos, tribos. 

Então, por reflexo, seguimos a multidão. 

Somos o que minha avó chamava de “Maria-Vai-Com-As-Outras”.

Por isso, em época de eleição, pessoas que iam votar no candidato número 3 ou 4, seguem o rebanho e acabam votando no candidato 1, só porque ele está à frente nas pesquisas. 

Outro bom exemplo em que se usa o instinto do rebanho está nas redes sociais, que não foram projetadas para interações mais profundas.

Muita gente aceita tudo que aparece no feed, principalmente quando viraliza, como uma verdade incontestável.

Isso ocorre porque as massas estão pensando igual.

Partidos políticos no Brasil e no mundo usam intensivamente esse recurso, investindo milhões em inteligência artificial para criar notícias falsas, perfis falsos para publicar e compartilhar conteúdo falso que apela para o instinto de rebanho. 

Assim, eles confundem e guiam a opinião pública.

Outros casos a serem citados são de gurus que criam movimentos para manter as pessoas no “cabresto”, comprando seus produtos e rejeitando tudo o que não faz ponte com a mensagem do guru.

Já vi gente brigar com parente por causa de figuras de autoridade de determinados nichos, tamanha a profundidade emocional que a tal figura conseguiu alcançar na mente do influenciado.

Talvez você ache que isso é algo inofensivo, mas é nesse campo onde muitas pessoas são manipuladas.

E é muito difícil separar o joio do trigo, justamente porque tanto bons como maus se valem dos mesmos princípios psicológicos.

Vamos falar disso no final da aula…

Agora vamos ao segundo truque de manipulação que usam contra você!

#2: Informação Seletiva

Com essa técnica, a manipulação acontece por omissão dos fatos, distorcendo a realidade e realçando os detalhes que o manipulador considera relevantes. 

Esse é um recurso usado de forma abundante pela imprensa, pelos políticos e pelas falsas figuras públicas da internet. 

No caso da imprensa, cada canal, cada jornal ou veículo de comunicação tem um viés ideológico ou político. 

E queira você ou não, eles vão continuar contando histórias a partir de seus pontos de vista, o que acabará distorcendo a realidade.

A consequência são mais e mais pessoas acreditando em meias verdades, o que a filosofia chama de sofismo.

Cada um conta a história a partir do seu ponto de vista ou de seus próprios interesses. 

E se você acha que a imprensa ou a maioria das figuras públicas que você segue não tem interesses… bem, você pode estar sendo sutilmente manipulado.

Quanto mais estreita e curta for a sua visão, mais manipulável você é. 

Os políticos fazem uso intensivo da técnica de manipulação da informação seletiva.

Sempre há uma forma positiva de contar uma história (mesmo que ela seja ruim) e é nisso que eles se apoiam para deixar você nas mãos deles.

O mesmo vale para o que é bom… é possível focar em algo positivo sem mostrar o lado negativo. 

Um exemplo disso é quando na publicidade as marcas exaltam um elemento do produto como preço e embalagem…

Escondendo que o produto deixa a desejar na entrega, deixando falta em relação a outros produtos vendidos pela concorrência.

O mesmo é feito por falsos empreendedores, profissionais de marketing e autoridades diversas.

Portanto, fique de olho!

Certo, vamos ao terceiro truque…

#3: Repetição (efeito ilusório da verdade)

Se você estiver sempre exposto a repetições constantes, você acreditará que aquilo é verdade, e estará mais propenso a ser manipulado. 

Sabendo disso, quem está no poder usa esse recurso intensivamente para infiltrar uma informação na sua cabeça, até que você perceba aquilo como verdade.  

Adolf Hitler usou esse recurso repetindo zilhões de vezes que os judeus eram um problema, eles conspiravam contra a nação alemã…

No seu jogo de poder, ele fez o país inteiro acreditar nesta mentira, e o final você conhece. 

Outra forma de usar a repetição para manipular é repetindo os escândalos e as coisas insanas. 

Quando a sociedade é submetida a uma carga constante de notícias escandalosas e coisas absurdas, ela acaba perdendo a capacidade de se chocar. 

Ela fica anestesiada, o senso comum acaba absorvendo o absurdo como se fosse uma coisa comum. 

Isso, aliás, explica porque vários setores da sociedade estão em decadência.

Vivemos uma era de pessoas cada vez mais frias e maldosas, porque grande parte dela foi submetida a estímulos repetitivos que pouco a pouco lhes tiraram o senso de choque.

Faça uma análise agora e veja se você não perdeu a capacidade de se chocar.

E agora, o…

#4: Ativador de emoções

Uma das maiores capacidades do ser humano é o uso da razão. 

É a razão que nos faz acessar o bom senso, valer-se da lógica, processar as informações com clareza e tomar decisões equilibradas. 

Razão é um conjunto de recursos que usamos para aprender e elaborar o conhecimento. 

Fazem parte da razão: a observação, a cognição, o pensamento, a análise, a memória e o intelecto.

Quando você está atuando com a sua consciência racional, as emoções ficam controladas.

Você se contém, se controla, não se afeta, não reage instintivamente. 

É a razão que controla a emoção.

Quando o oposto acontece, você fica mais vulnerável.

Sabendo disso, muitos líderes ou organizações mal intencionadas levam você para um estado emocional, porque assim você ativa camadas mais primitivas da mente.

Essa camada aposta nos sentidos, o faz ser levado pelo prazer, pelo paladar, pela carência, pelo comportamento tribal, pela insegurança, pelo medo…

E isso desarma o seu sistema racional. 

Quando você está operando pelas emoções, pode ser completamente manipulado por quem está no nível de consciência acima, usando a razão. 

A emoção emburrece você, perigosamente.

Portanto, seu trabalho é identificar quando suas emoções estão ditando as regras.

Em seguida, você abre a caixinha da razão para confrontar seus sentimentos e impulsos.

Então, o que achou desses truques?

Sente-se mais bem preparado para lidar com diferentes situações no dia a dia?

Bem, agora que te mostrei essas técnicas, preciso te entregar uma chave poderosa…

Manipulação X Persuasão

Quando eu sei que um estímulo psicológico é bom ou não?

Como eu consigo diferenciar manipulação de persuasão?

Aqui está a explicação: tanto a persuasão como a manipulação se valem dos mesmos princípios.

O que está por trás desses truques que te mostrei, por exemplo, pode ser usado por persuasores do bem para influenciar pessoas a obterem ideias.

Nos estudos de persuasão, o mesmo princípio do instinto de rebanho é chamado de aprovação social.

No caso da informação seletiva, quando estamos com o intuito de influenciar alguém, recortamos uma informação boa para apoiar outra informação.

A repetição também pode ser usada de forma ética, fazendo as pessoas conhecerem uma boa ideia ou bom produto.

Por fim, os ativadores emocionais também podem ser aplicados para levar pessoas a tomar decisões de forma mais urgente. 

Ou seja, o que diferencia um manipulador de um persuasor do bem é justamente a intenção do discurso ou mensagem. 

Portanto, o conselho para você é aprender os princípios da persuasão para influenciar pessoas de modo eficiente e ético!